每一位叱咤風(fēng)云的商業(yè)領(lǐng)袖心中都有一個(gè)關(guān)于成功的方程式。王石說(shuō):成功=運(yùn)氣+理想主義+激情+堅(jiān)韌意志+控制力+自省力+平常心-浮躁-懶惰-貪婪-依賴(lài)-沒(méi)有同情心;任正非說(shuō):成功=偏執(zhí)+勤勉+狼性+膽識(shí)。
相比之下,百度CEO李彥宏的答案更簡(jiǎn)單、更樸素。在近日做客央視《對(duì)話(huà)》節(jié)目時(shí),李彥宏娓娓道出了他心中關(guān)于百度的商業(yè)秘訣——成功=技術(shù)×市場(chǎng)需求。
數(shù)字不會(huì)說(shuō)謊。此刻,百度在納斯達(dá)克的股價(jià)已經(jīng)攀升至570美元左右,將近4億網(wǎng)民每天通過(guò)它檢索信息,30多萬(wàn)家中小企業(yè)在這里獲得源源不斷的商機(jī),而李彥宏本人,亦早已被業(yè)界視為技術(shù)偶像,貼吧里的“宏粉”也早已超過(guò)1000萬(wàn)。
追溯百度發(fā)展歷程中的每一個(gè)細(xì)節(jié),“成功=技術(shù)×市場(chǎng)需求”這個(gè)簡(jiǎn)單、樸素的成功方程式總能得到清晰的驗(yàn)證。而作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的樞紐,百度也正在用它的技術(shù)創(chuàng)新實(shí)力和對(duì)用戶(hù)需求的洞察,推動(dòng)著整個(gè)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
技術(shù)創(chuàng)新是第一生產(chǎn)力
在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域,搜索引擎處于最尖端和前沿的位置,好比芯片之于電腦,看似簡(jiǎn)單輕巧,實(shí)則蘊(yùn)藏著一系列復(fù)雜的技術(shù)處理手段,這也注定了百度與生俱來(lái)的技術(shù)氣質(zhì)。
百度的技術(shù)DNA,甚至可以追溯至其成立之前的1997年。知名互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論人洪波曾經(jīng)在自己的一篇博文中提起:1997年的2月5日,一個(gè)名叫LiYanhong的中國(guó)小伙子向美國(guó)專(zhuān)利局提交了一份名為“超文本文檔檢索系統(tǒng)和方法”的專(zhuān)利申請(qǐng),這個(gè)專(zhuān)利在同年7月6日被批準(zhǔn),比谷歌創(chuàng)始人提交著名的PageRank算法專(zhuān)利早了一年……而這個(gè)小伙子就是后來(lái)創(chuàng)辦了百度,并帶領(lǐng)其迅速成長(zhǎng)為全球最大中文搜索引擎的李彥宏。
成功源于對(duì)技術(shù)和創(chuàng)新的重視和投入。成立十年來(lái),百度從最早的7人發(fā)展到7000多人,每年在搜索核心技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品等方面的投入超過(guò)公司年度營(yíng)收的1/3……這直接導(dǎo)致的結(jié)果是,如今,百度長(zhǎng)期占據(jù)中文搜索市場(chǎng)第一的位置,是世界上少數(shù)幾家掌握搜索引擎核心技術(shù)的公司,平均每十來(lái)分鐘,就會(huì)有一項(xiàng)新的技術(shù)升級(jí)上線(xiàn)。
百度對(duì)人才極度重視和充分信任的企業(yè)文化,讓每一個(gè)工程師的智慧都得到了激發(fā),而這直接加快了這家技術(shù)型公司的發(fā)展步伐。
“激動(dòng)、興奮,當(dāng)時(shí)就這種感覺(jué),沒(méi)想到自己會(huì)被這么重視,覺(jué)得在百度我很有發(fā)展前途!2008年,大三學(xué)生張進(jìn)(化名)來(lái)到百度實(shí)習(xí),本以為作為新人又是實(shí)習(xí)生,自己只能做些打雜的工作,但不曾想工作沒(méi)多久,便有機(jī)會(huì)參與到百度一項(xiàng)重要的技術(shù)項(xiàng)目之中。如今,已經(jīng)是公司技術(shù)骨干的他,想起第一次被賦予重任的情景,臉上依然寫(xiě)滿(mǎn)了興奮。
實(shí)際上,張進(jìn)的經(jīng)歷在百度并不稀奇——在當(dāng)年百度創(chuàng)業(yè)伊始時(shí)的“七劍客”中,就有5個(gè)是大學(xué)還未畢業(yè)的實(shí)習(xí)生!拔矣X(jué)得百度非常好的一點(diǎn),就是沒(méi)有條條框框的限制。在百度,不管你是不是新人,只要你有創(chuàng)意并愿意去做,公司都會(huì)努力幫你創(chuàng)造條件,讓你去發(fā)揮。”與張進(jìn)有著類(lèi)似經(jīng)歷的百度主任架構(gòu)師廖若雪這樣說(shuō)道。
百度更懂用戶(hù)需求
百度的成功,與其說(shuō)源于“更懂中文”,不如說(shuō)其更懂中國(guó)用戶(hù)的需求——技術(shù)只是能力,而用戶(hù)需求則是基礎(chǔ),如果兩者剝離開(kāi)來(lái),再尖端的技術(shù)也只能孤芳自賞。
2003年,快速成長(zhǎng)的百度進(jìn)入一個(gè)發(fā)展瓶頸(或者說(shuō)是中文互聯(lián)網(wǎng)普遍面臨的問(wèn)題)——中文網(wǎng)頁(yè)數(shù)量有限,大量信息并沒(méi)有出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上,而是留在圖書(shū)館、人們的腦袋里。對(duì)此,李彥宏提出一個(gè)想法——能否為每個(gè)被搜索的關(guān)鍵詞生成一個(gè)社區(qū),將搜索同一關(guān)鍵詞的人聚到一起,共享信息?
“搜索+社區(qū)”,這一前所未有的模式演變成了今天的貼吧。到現(xiàn)在,每天有2億人在這個(gè)平臺(tái)中互動(dòng),累計(jì)貢獻(xiàn)了幾十億帖子。而隨著更多產(chǎn)品的問(wèn)世,百度“需求驅(qū)動(dòng)”的產(chǎn)品文化也日益成型——在決定任何產(chǎn)品上線(xiàn)和更新之前,只問(wèn)一個(gè)問(wèn)題:用戶(hù)是否需要它?
實(shí)際上,不僅在中文市場(chǎng),在日漸展開(kāi)的國(guó)際化布局中,百度同樣將“需求至上”堅(jiān)持到底。在百度第一個(gè)非華人高管——井上俊一領(lǐng)導(dǎo)下,在更懂日本用戶(hù)需求的本土研發(fā)團(tuán)隊(duì)的努力下,百度日本在成立短時(shí)間內(nèi)便成長(zhǎng)為日本第四大搜索引擎,市場(chǎng)份額持續(xù)快速攀升。
讓技術(shù)與需求盡情碰撞
2月中旬的某一天,網(wǎng)民小劉在百度無(wú)意之間檢索“三個(gè)羊念什么”,結(jié)果讓他大吃一驚,排在第一位的就是他要的答案。
這是百度最新上線(xiàn)的生僻字查詢(xún)功能,它的出現(xiàn),讓眾多如小劉這樣的普通網(wǎng)民不再為查找生字而犯難。而在這個(gè)看似簡(jiǎn)單的需求實(shí)現(xiàn)的背后,是一項(xiàng)代表著未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展方向的、充滿(mǎn)了技術(shù)和創(chuàng)新理念的大工程——“框計(jì)算”。
“以后無(wú)論你想要什么,只需要面對(duì)一個(gè)簡(jiǎn)單的框,輸入需求,就會(huì)有應(yīng)用來(lái)滿(mǎn)足!崩顝┖隇槲覀?cè)O(shè)想了一個(gè)“無(wú)所不能”的美好的信息未來(lái)。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),“框計(jì)算”將從根本上顛覆和改變?nèi)祟?lèi)的生活方式,它是技術(shù)和需求成功碰撞后的完美結(jié)晶。
讓人興奮的是,這一切正在變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。截至目前,已經(jīng)有200多個(gè)“框計(jì)算”應(yīng)用上線(xiàn),還有2000多個(gè)應(yīng)用正在審查準(zhǔn)備。人們?cè)絹?lái)越發(fā)現(xiàn),搜索的答案正在接近心中所想……
百度技術(shù)與需求的另一次成功碰撞,當(dāng)數(shù)搜索營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)“鳳巢”的上線(xiàn)。一方面是用戶(hù)的搜索體驗(yàn),一方面是客戶(hù)的推廣需求,“鳳巢”成功地用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)了兩者的平衡,得到了市場(chǎng)的充分認(rèn)可。
如今,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)被公認(rèn)為將成為全球最龐大、最多變的用戶(hù)需求市場(chǎng)。在這個(gè)有利的外部環(huán)境下,百度在技術(shù)創(chuàng)新和人才上的積累,無(wú)疑將幫助其找到更多與用戶(hù)需求的契合點(diǎn),并被推向世界互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新的最前沿。